Konpromisoak

Zenbaki osatzen dugun lantaldeak gure zerbitzuen kalitatea bermatzeko ondoren azaltzen diren konpromisoak betetzen ditugu. Eskaintzen ditugun zerbitzuen beharra duzunean, erantzun eraginkor bat jaso dezazun:

  1. Neurrira doakizun aurrekontua egiten dizugu.
  2. Zerbitzu zabalago bat emateko, urtean posible diren egun gehienetan bulegoa zabalik daukagu.
  3. Emandako zerbitzua bermatzen dugu: gure hutsegite bategatik ordaindu beharreko isun edo errekarguaren kargu egiten gara.
  4. Gure erabakien ardatza bezeroak zarete, zuon beharrak betetzen ditugu. Gure helburua Bezeroen konfiantza eta lasaitasuna da.
  5. Etengabeko hobekuntza, Berrikuntza eta Teknologia berriak lanean erabiltzea da gure oinarrizko premisa.
  6. Kalitate konpromisoa mantentzen ahalegintzen gara. 2005/12/22tik UNE-EN ISO 9001: 2000 “Zergak, kontabilitatea, lana eta arlo juridikoko aholkularitza, kudeaketa eta defentsa juridikoa” ziurtagiria daukagu eta hori mantentzen lanean dihardugu.

Comments are closed.